Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
sodo6 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") khi sử dụng các dịch vụ tại sodo6.vip. Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà sodo6 thu thập thông qua: trang web sodo6.vip, ứng dụng di động (nếu có), dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram, email và bất kỳ kênh liên lạc nào khác của sodo6. Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên trang của chúng tôi.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý của sodo6 — đó là cam kết cốt lõi phản ánh sự tôn trọng của chúng tôi đối với từng người dùng. Mỗi điều khoản trong chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn có thể nắm đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của mình.
Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập
sodo6 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ:
2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thu Thập Khi Nào |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin xác minh danh tính | Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân | Khi xác minh KYC |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ, thành phố, tỉnh/thành (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội...) | Khi cập nhật hồ sơ |
2.2. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật
- Lịch sử đăng nhập: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và thời điểm truy cập.
- Dữ liệu cá cược: lịch sử đặt cược, loại trò chơi tham gia, số tiền cược, kết quả và thời gian chơi.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch và trạng thái xử lý.
- Dữ liệu tương tác: nội dung chat hỗ trợ, phiếu khiếu nại, email trao đổi với đội ngũ sodo6.
- Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, ID thiết bị (nếu dùng ứng dụng), độ phân giải màn hình.
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
sodo6 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
- Cung cấp dịch vụ: Xác thực tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của sodo6.
- Bảo mật & phòng gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm khác.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về Biết Khách Hàng (Know Your Customer) và phòng chống rửa tiền (AML).
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật thông qua các kênh liên lạc của sodo6.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
- Thông báo tài khoản: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi điều khoản và cập nhật bảo mật.
- NGHIÊM CẤM: sodo6 không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba, phục vụ quảng cáo của đối tác bên ngoài, hoặc lập hồ sơ hành vi tiêu dùng nhằm mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ sodo6.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
sodo6 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật
sodo6 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp trò chơi (để xác nhận giao dịch kỹ thuật), và dịch vụ phân tích bảo mật. Các đối tác này bị giới hạn chặt chẽ chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích khác.
4.2. Yêu cầu pháp lý
sodo6 có thể phải tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn tội phạm, bảo vệ an toàn cộng đồng. Trong mọi trường hợp, sodo6 sẽ chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết theo yêu cầu.
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
5.1. Thời gian lưu trữ
sodo6 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
5.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ sodo6 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa 256-bit — không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin xác minh danh tính) được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng trong thời gian thực.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi Trên sodo6
sodo6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Tên Cookie | Loại | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|---|
| session_token | BẮT BUỘC | Duy trì phiên đăng nhập an toàn | Hết phiên |
| csrf_protection | BẮT BUỘC | Bảo vệ chống tấn công CSRF | 24 giờ |
| lang_preference | BẮT BUỘC | Ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) | 1 năm |
| analytics_id | TÙY CHỌN | Phân tích hành vi truy cập ẩn danh | 90 ngày |
| perf_metrics | TÙY CHỌN | Đo lường hiệu suất tải trang | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật của tài khoản sodo6.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà sodo6 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của sodo6 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
sodo6 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào trên nền tảng. Tất cả dịch vụ tại sodo6.vip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại sodo6, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên và tức thời.
Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba
Trang sodo6.vip có thể chứa liên kết dẫn đến trang web của các nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc các dịch vụ liên quan. Chính sách bảo mật của sodo6 không áp dụng cho các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài.
Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn ra ngoài sodo6.vip, hãy đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. sodo6 khuyến nghị người dùng luôn thận trọng khi cung cấp thông tin trên internet.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
sodo6 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ nhằm phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ sodo6.vip trong ít nhất 30 ngày.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
- Thông báo pop-up khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sodo6 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách được cập nhật.
Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân tại sodo6, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Tiêu đề email: Ghi rõ "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU – [Loại yêu cầu]" để được xử lý ưu tiên.
- Thông tin cần cung cấp: Tên tài khoản sodo6, loại yêu cầu, mô tả chi tiết vấn đề.
- Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
- Hỗ trợ khẩn cấp: Đối với sự cố bảo mật nghiêm trọng (tài khoản bị xâm phạm), liên hệ trực tiếp qua live chat trên sodo6.vip để được xử lý trong vòng 2 giờ.